【如何觀看已經訂閱的課程?】

你可以從兩個地方找到進入訂閱課程的位置

一、商品頁

進入已購買的商品頁,根據會員狀態不同可能會出現以下畫面,如現在的會員狀態為未登入,請先登入會員(訂閱課程綁定會員資格,需登入會員才能觀看)。

登入會員後即可看到『繼續閱讀』按鈕,點擊後即可觀看相關內容。

 

二、我的訂單

如果找不到商品頁,點選右上角『會員名稱』的下拉選單,選擇『我的訂單』也能夠找到已購買的商品。

點擊商品頁中的『繼續閱讀』按鈕後即可觀看相關內容。


 

【訂閱課程呈現方式】

訂閱課程文章列表

點選『繼續閱讀』後,將進到文章分類頁,可點選活動總頁或個別場次的文章。

 

訂閱課程文章頁

文章內有該場次的直播影片,點選影片可觀看活動回放影片。

 

【常見問題】

(點擊箭頭即可展開)

 

Q:為什麼完成付款卻沒有看到『繼續閱讀』的按鈕?

・請先確認會員狀態是否為『已登入』

・若購買商品後,商品頁沒有出現『繼續閱讀』的按鈕,請稍等系統10~15分鐘,重新整理網頁即可觀看,如仍沒有出現,請聯繫客服幫您處理。

 

Q:為什麼登入後卻顯示沒有購買該課程?

・請確認是否登入對的帳號,FB登入與 mail 登入會列為不同的會員帳號,如需合併,請聯繫客服幫您處理。

 

Q:為什麼無法進入課程連結觀看?

・請先確認是否已登入會員,訂閱課程綁定會員資格,需登入會員才能觀看。